利用規約
おいしいマルシェ利用規約
おいしいマルシェ（生産者とつながるオンラインショッピングモール）（以下、「本サイト」といいます。）は、高橋農園（以下、「事業主」といいます。）が運営するサービスです。本サイト利用前に、本サイトの利用規約（以下、「本利用規約」といいます。）の内容全てに同意していただきます。また、本サイト利用時は、本利用規約に同意したものとみなします。
第１編 総則
第１条（本利用規約の適用範囲）
1 本利用規約は、本サイトの利用に関する事業主と第2条で定める全ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、全ユーザーと当事業主の間の本サイトの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2 告知形態を問わず、事業主が告知する本サイトに関するルール、諸規定、プライバシーポリシー及び特定商取引法に基づく表記等は本利用規約の一部を構成するものとします。
第２条（定義）
本利用規約において使用する定義は、以下の各号に定める意味を有するものとします。
①「一般ユーザー」とは、本利用規約に同意し、本サイトを利用する者をいいます。
②「会員ユーザー」とは、登録情報の登録及び年会費を支払うこととして、本利用規約に同意し、本サイトを利用する者で、事業主が承諾した者をいいます。
③「店舗ユーザー」とは、登録情報の登録及び出品を行い、出品した物やサービスの売り上げに個別に約定する手数料を支払うこととして、本利用規約に同意し、本サイトを利用する者で、事業主が承諾した者をいいます。
④「全ユーザー」とは、第１号から第３号までに定める者をいいます。
⑤「登録希望者」とは、会員ユーザーまたは店舗ユーザーとして、本サイトへの登録を希望する者をいいます。
⑥「登録情報」とは、事業主が定めた利用者に関する情報（氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、ユーザーID及びパスワード）をいいます。
⑦「つながるＤＭ」とは、会員ユーザーと店舗ユーザー間でメッセージを直接送受信できるサービスをいいます。
⑧「つながるＥＣ」とは、一般ユーザー及び会員ユーザーが、店舗ユーザーが本サイトに出品した物やサービスを購入することができるサービスをいいます。
⑨「オンラインマルシェ」とは、一般ユーザー及び会員ユーザーが、オンライン上で店舗ユーザーと直接会話または講座等の視聴ができるサービスをいいます。
⑩「注文確認メール」とは、一般ユーザー及び会員ユーザーから送信される商品・サービスの注文に係る内容（注文番号・注文内容等）を記載した電子メールをいいます。
第２編 本サイト利用・手数料等
第３条（本サイトの利用）
１ 全ユーザーは、事業主が定める本利用規約に従って本サイトを利用するものとします。
２ 全ユーザー利用中に、事業主が利用を中止すべき事項を確認した場合は、当該ユーザーに対して利用の中止の通告を行います。この場合、中止すべき事項の内容等に応じて、今後の利用を承諾しないことがあります。
第４条（本サイトの手数料）
１ 一般ユーザーは、商品・サービスの購入以外に本サイトを利用するだけでは手数料はかかりません。
２ 会員ユーザーは、年間登録手数料（２，０００円（税込））を、本サイト内の登録画面に定める方法により支払うものとします。
３ 店舗ユーザーは、毎月の売上額から手数料（税込売上額の５％を乗じた金額に消費税を乗じた金額）を事業主が徴収することとし、この手数料を差し引いた金額を、月末締め翌々月末日までに、該当店舗ユーザーの口座に振り込むものとします。振込に係る手数料は、該当店舗ユーザー負担とします。
第５条（会員ユーザー）
1 会員ユーザーは、次に定める特典を受けることができます。
①つながるDMを利用することができる特典
②つながるECにおける商品・サービスを会員価格で購入できる特典
③年一回の事業主からギフト・刊行物を受け取ることができる特典
２ 一般ユーザーが会員ユーザーになることを希望する場合、本サイト内の専用ページから登録を行うものとし、第７条の規定を適用します。
第６条（店舗ユーザー）
1 店舗ユーザーは、次に定める本サイトのサービスを利用することができます。
①つながるDMの利用
②つながるECの利用（店舗情報及び商品・サービスの情報掲載）
③オンラインマルシェへの参加
２ 店舗ユーザーになることを希望する場合、本サイト内の専用ページから登録を行うものとし、第７条の規定を適用します。
第７条（会員ユーザーまたは店舗ユーザーの登録）
1 登録希望者は、本利用規約を遵守することに同意し、かつ、事業主の定める一定の情報を事業主の定める方法で事業主に提供することにより、事業主に対し、本サイトへの登録を申し込むことができます。
2 登録の申請は必ず本サイトを利用する個人又は法人自身が行わなければならず、原則として、代理人による登録申請は認められません。
3 登録希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を事業主に提供しなければなりません。第６項の規定により、虚偽情報で登録したことを事業主が確認した場合等、登録を承諾しないことがあります。
4 事業主は、別に定める事業主の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当事業主が登録を承諾する場合にはその旨を登録希望者に通知し、この通知により登録希望者の会員ユーザーまたは店舗ユーザーの登録は完了したものとします。
5 前項に定める登録の完了以後、本利用規約の諸規定を内容とする本サイトの利用契約が会員ユーザーまたは店舗ユーザーと事業主の間に成立し、会員ユーザーまたは店舗ユーザーは本サイトを当事業主の定める方法で利用することができるようになります。
６ 事業主は、第１項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
①本利用規約に違反するおそれがあると事業主が合理的な理由に基づき判断した場合
②事業主に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
③過去に本サイトの利用の登録を取り消された者である場合
④未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
⑤反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当事業主が合理的な理由に基づき判断した場合
⑥その他、事業主が登録を適切ではないと合理的な理由に基づき判断した場合
７ 会員ユーザーまたは店舗ユーザーは、本サイトに登録した情報に変更が生じた場合、速やかに変更登録するものとします。その際、事業主は、変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、一切責任を負いません。
８ 会員ユーザーまたは店舗ユーザーが変更の登録を行ったときに、変更登録前に既に手続きがなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われます。このような取引について変更の必要がある場合には、速やかに事業主に連絡するものとします。
９ 事業主は、原則として、会員ユーザーまたは店舗ユーザーの承諾なしに登録情報の修正、変更をしません。
第８条（有効期間）
会員ユーザー及び店舗ユーザーについて第７条第4項に基づく登録が完了した日に効力を生じ、当該会員ユーザー及び店舗ユーザーの登録が取り消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、事業主と会員ユーザー及び店舗ユーザーとの間で有効に存続するものとします。
第９条（停止及び強制退会）
１ 該当ユーザー情報に虚偽または不正が明らかになった場合、本利用規約に違反した等の理由により、事業主が不適当と判断した場合は、事業主は該当ユーザーへの事前の通知を行なうことなく、本サイトの利用停止または該当ユーザーの強制退会を行うことができるものとします。
２ 事業主は該当ユーザーの利用停止または強制退会を受けた該当ユーザーに対して再度の登録を拒否できるものとします。
第１０条（退会）
１ 会員ユーザー及び店舗ユーザーは、事業主の定める方法（本第７条第４項）に基づき随時退会可能とします。
２ 会員ユーザーは、一度登録が完了した後、登録日から一年以内の退会となった場合、いかなる場合でも、年間の登録手数料の返金はいたしません。
第１１条（ユーザーＩＤ及びパスワードの管理）
1 会員ユーザー及び店舗ユーザーは、登録情報を登録する際にユーザーＩＤ及びパスワードを自ら設定し、管理責任を負うものとします。
2 会員ユーザー及び店舗ユーザーは、ユーザーＩＤ及びパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
3 会員ユーザー及び店舗ユーザーは、ユーザーＩＤ及びパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因する 損害につき自ら責任を負うものとします。
4 会員ユーザー及び店舗ユーザーは、ユーザーＩＤ及びパスワードを第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、 直ちに事業主に連絡するとともに、事業主からの指示がある場合には、これに従うものとします。
5 会員ユーザー及び店舗ユーザーは、本サイトを利用する際に行うクレジットカード番号の送信行為などに伴う漏洩などの危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。
第１２条（会員ユーザー及び店舗ユーザーの禁止行為）
1 会員ユーザー及び店舗ユーザーは、事業主がインターネット、出版物、チラシ等で提供する商品等に関する情報について、営利を目的として利用してはならないものとします。
２ 事業主から会員ユーザー及び店舗ユーザーへ送付した電子メールの内容に関する著作権について全て事業主に帰属しており、無断で転用・転載することはできません。
3 本サイトへのリンク等も原則として禁止します。ただし、事業主が事前に書面または電磁的方法によりに承諾した場合はこの限りではありません。
4 会員ユーザー及び店舗ユーザーの行為が次の各号に該当すると事業主が判断した場合、事業主は会員ユーザー及び店舗ユーザーに事前通知または催告することなく退会させることが出来るものとします。
①本利用規約等又は公序良俗に違反する行為
②犯罪的行為に結びつく行為
③他の会員ユーザー及び店舗ユーザーまたは第三者の著作権を侵害する行為
④他の会員ユーザー及び店舗ユーザーまたは第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為
⑤法令ならびに地方公共団体の条例及び規則に違反する行為
⑥他の会員ユーザー及び店舗ユーザー、第三者、または本サービス及び本サービス業務誹謗中傷する行為
⑦選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する行為及び公職選挙法に抵触する行為
⑧事業主を通じて入手した情報を、事業主の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用する行為
⑨その他、事業主が会員ユーザー及び店舗ユーザーとして不適切であると判断した場合
第１３条（登録情報の利用）
1 事業主ではご登録いただいた会員ユーザー情報の利用は、次の各号の利用目的の範囲内で行います。
①会員ユーザー登録（ご登録申込み）及び会員ユーザー情報の、訂正、利用停止等
②ポイント管理・払い出し等ポイントプログラム運営
③各種のご優待、セールのお知らせ
④お客様からご請求のあった資料・情報等のご提供
⑤ご登録頂いたメールアドレスへの出荷案内等事務連絡、メールマガジンの配信
⑥電話、メール等によるご注文内容の確認、商品等の配達
⑦イベントやキャンペーン等の募集活動、応募者へのご連絡・説明、資料・情報・サービスの提供及び 賞品等の配達
⑧事業主と提携する第三者の広告、イベント、キャンペーン等の情報提供
⑨サービス向上のための企画立案の参考データ
⑩店舗運営改善・商品開発等の為のアンケートの送付
⑪店舗運営改善・商品開発等の為のお客様重役会等の参加要請の案内
⑫お客様等からのお問合せに関する対応
⑬未成年者の会員情報に関する親権者等への照会
⑭その他、サービスの提供及び上記の継続確認
２ 事業主は、次の場合を除き、会員ユーザー及び店舗ユーザーの同意がないかぎり、ご提供いただいた個人情報を第三者に開示することはございません。ただし、次の各号に定める場合は利用目的の範囲を超えて利用することがあります。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、会員ユーザー及び店舗ユーザーの同意を得ることが困難である場合
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、会員ユーザー及び店舗ユーザーの同意を得ることが困難である場合
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、会員ユーザー及び店舗ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
⑤利用目的の達成に必要な範囲において、あらかじめ事業主との間で秘密保持契約を締結している業務委託先に個人情報を提供する場合。
3 会員ユーザー及び店舗ユーザーは、前２項に同意したものとします。
4 会員ユーザー及び店舗ユーザーが、登録情報の照会、訂正または消去をする場合、本サイトに設置してあるお問合せフォームを用いて実施してください。
第3編 つながるEC
第１４条（商品・サービスの出品）
１ 店舗ユーザーは、本サイトに商品・サービスを出品する場合、本サイト専用ページ定められている必要事項を記載し、事業主が承諾したときに出品することができます。
２ 店舗ユーザーは、いつでも出品した商品・サービスの取り下げをすることができます。ただし、取り下げ前に成立していた取引については、有効に存続するものとします。
３ 事業主が出品を適切ではないと判断した商品・サービスは出品することができません。事業主は当該商品・サービスが出店されていることを確認した場合、直ちに、店舗ユーザーへ通知したうえ、事業主が取り下げます。
第１５条（商品・サービスの取引成立）
1 本サイト上で店舗ユーザーと一般ユーザー及び会員ユーザーとの間で成立した売買契約は、事業主が本サイト上で行われる売買契約の当事者となるものではなく、事業主が売買契約について一切の責任を負わないことを承諾するものとします。
2 一般ユーザー及び会員ユーザーは、本サイト上で所定の方法に従って希望する商品・サービスの注文を行うものとし、この注文情報の送信が、当該商品・サービスについての売買契約の申込みとなります。また、一般ユーザー及び会員ユーザーは、商品・サービスの決済にクレジットカード等の決済方法を利用する場合、注文時において、予め事業主の本利用規約及びプライバシーポリシーを確認及び同意しなければ、クレジットカード等の決済方法を利用することができない旨、承諾するものとします。
3 前項の申込みで送信された注文確認メールは、事業主及び申し込まれた商品・サービスを出品している店舗ユーザーに送信されます。なお、注文確認メールの送受信時点では、まだ売買契約は成立していません。
4 第2項の申込みに対し、店舗ユーザーが注文を受領したことをお知らせする電子メールを発信した時点または本サイトの注文履歴に注文確定が表示された時点で、当該商品・サービスについて売買契約が成立します。
5 一般ユーザー及び会員ユーザーは、本サイト上で店舗ユーザーとの間に成立した売買契約における契約上の地位又は当該契約に基づき発生した権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
6 会員ユーザーと店舗ユーザーの登録が解除その他の事由により消滅した場合でも、消滅前に成立していた売買契約は有効に存続するものとします。
7 事業主は、一般ユーザー及び会員ユーザーと店舗ユーザーで締結される売買契約の当事者ではないことから、当該売買契約について債務不履行責任、瑕疵担保責任その他一切の責任を負わないものとします。
第１６条（商品・サービスの支払い及び配送等）
1 一般ユーザー及び会員ユーザーは、店舗ユーザーとの間に成立した売買契約の内容に従って、対価を支払います。支払方法は、事業主が本サイトに定める方法により行うものとします。
2 店舗ユーザーは、一般ユーザー及び会員ユーザーの間に成立した売買契約の内容に従って、商品・サービスを提供します。提供方法は、事業主が本サイトに定める方法により行うものとします。
第１７条（商品・サービスの取引成立後のキャンセル）
1 一般ユーザー及び会員ユーザーは、第１２条2項の申込みについて、本サイトの注文履歴が注文未確定の状態である場合に限りキャンセルすることができます。
２ 一般ユーザー及び会員ユーザーは、商品・サービスに不備がある場合、商品説明と実際の商品が異なる場合、梱包の不備により配送時に商品が破損したなどの場合は、商品を返品することができます。この場合、一般ユーザー及び会員ユーザーは、店舗ユーザーが責任を負うことに同意し、返金、商品の引取、又は交換等の対応については、本サイトの専用フォームから事業者にその旨の連絡を行い、事業主から店舗ユーザーに対応指示を行います。以後、対応は、申出を行った一般ユーザー及び会員ユーザーと店舗ユーザーとが直接行うこととします。
第4編 つながるDM
第１８条（つながるDMの注意事項）
1 つながるDMは、本サイト上で会員ユーザーと店舗ユーザーとの間で文章を直接送受信することができる機能です。
2 つながるDMは、会員ユーザー及び店舗ユーザーのみが利用できます。
第５編 オンラインマルシェ
第１９条（オンラインマルシェの注意事項）
1 店舗ユーザーは、本サイトから経由して実施するオンライン上で一般ユーザー及び会員ユーザーと直接会話または講座等を主催することができます。
2 オンラインマルシェは、全ユーザーが参加できます。
3 オンラインマルシェは、Zoom等のオンラインコミュニケーションツールを利用します。利用するオンラインコミュニケーションツールに関しては、それぞれの利用規約及びプライバシーポリシー等を準拠します。
第６編 雑則
第２０条（つながるDM及びオンラインマルシェの禁止行為）
事業主は、本サイト上で次の各号に該当する行為を確認または判断した場合又は報告を受けた場合、当該全ユーザーに対して、行為の程度に応じて、行為の中止を求めること、事前通知または催告することなく退会させること又は警察などへ通報することが出来るものとします。
①本サイトの他の利用者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
②犯罪に関連する行為または公序良俗に反する行為
③猥褻な情報または青少年に有害な情報を公にする行為
④面識のない異性との交際を目的とする行為
⑤法令または事業主もしくは事業主が所属する業界団体の内部規則に違反する行為
⑥コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を流す行為
⑦本サイトが定める一定のデータ容量以上のデータを送受信する行為
⑧本サイトの運営を妨害するおそれのある行為
⑨その他、事業主が不適切と判断する行為
第２１条（個人情報の取り扱い）
全ユーザーの個人情報は、本利用規約の定め、プライバシーポリシーに基づいて取り扱うものとし、全ユーザーはプライバシーポリシーをあらかじめ承認したものとします。なお、本利用規約とプライバシーポリシーが矛盾・折触する場合は本利用規約がプライバシーポリシーに優先することに全ユーザーは承諾したものとみなします。
第２２条（情報提供）
1 事業主または店舗ユーザーより一般ユーザー及び会員ユーザーに対し、ダイレクトメール（ハガキ等）、FAX、インターネット、電子メール等の手段を用いて連絡及び商品情報、特売情報等情報（事業主が受注した第三者の情報を含む）提供を行なうことについて、一般ユーザー及び会員ユーザーはあらかじめこれを承諾し、何ら異議を申し立てないものとします。
2 本サイトが提供する商品価格、特売情報等と、事業主または店舗ユーザーが運営する実店舗等から提供するそれら情報とは一致しないことがあります。一般ユーザー及び会員ユーザーはあらかじめこれを承諾した上でサービスを利用するものとし、何ら異議を申し立てないものとします。
第２３条（著作権等の帰属）
本サイトに掲載される画像、デザイン等に関する著作権または商標権、その他の知的財産権は、すべて事業主またはその他の著作権者等、業務委託先含む正当な権利者に帰属するものであり、全ユーザーはこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
第２４条（本サイトの終了、一時停止、変更等）
1 事業主は、営業上その他の理由により、本サイトの全部または一部の提供を終了する場合、３０日前の予告期間をもって以下の方法により全ユーザーに知らしめるものとします。
①ログイン画面または本サイト画面のいずれかにおいて告知します。
②書面または電磁的方法によって、あるいはその両方にて通知します。
2 全ユーザー、前項の定めによる告知又は通知を確認しなかったことにより不利益を被ったとしても、事業主は、全ユーザーに対して一切責任を負わないものとします。
３ 事業主は、第1項の規定にかかわらず、次のいずれかに該当する場合、全ユーザーへの事前の通知、承認なく、本サービスを一時停止することができます。
①該当ユーザーが本利用規約に違反した場合
②システムトラブルが発生した場合
③火災、停電が発生し、本サービスの提供ができない場合
④天変地異、戦争、テロ等不可抗力により本サービスの提供ができない場合
⑤その他、事業主が必要と判断した場合
４ 事業主は、本サイトの内容の全部または一部について、全ユーザーからの承諾を受けることなく、変更、追加 または、削除を行うことができるものとします。
５ 本サイトが停止、変更等されたことにより該当ユーザーが被った損害について、 事業主は一切の責任を負わないものとします。
６ 事業主は、何らかの外的要因(システムの故障など)により、本サイトのデータが故障した場合、その責任は負わないものとします。
第２５条（免責事項）
1 事業主は、本サイトの内容及び全ユーザーが本サイトを通じて得る情報等についてその完全性、正確性、確実性等いかなる保証も行わないものとします。
2 事業主は、本利用規約及び追加規定、個別規定に明示的に定める場合を除き、事業主の責めに帰すべからざる事由から発生した損害、事業主の予見の有無に係わらず、特別の事情から生じた障害、 逸失利害、及び第三者からの損害賠償請求に基づく全ユーザーからの損害についてはその責任は負いません。
3 事業主のウェブページ、サーバ、ドメインなどから送られるメール、コンテンツに、コンピューター・ ウィルスなどの有害なものが含まれてないことを保障いたしません。
4 該当ユーザーが、本利用規約に違反したことによって生じた損害については、事業主は一切責任を負いません。
第２６条（本利用規約の変更）
１ 本利用規約の変更は本サイト画面に変更後の本利用規約を掲載した時点をもって、変更の効力が生じるものとし、その時点から全ユーザーに対して変更後の本利用規約が適用されるものとします。
２ 前項で変更があった場合でも、変更前に成立していた権利関係には影響を及ぼしません。
第２７条（本利用規約の譲渡等）
1 全ユーザーは、事業主の書面による事前の承諾なく、本利用規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2 事業主は、本サイトに関する事業を他社に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い本利用規約に基づく権利及び義務並びに会員ユーザー及び店舗ユーザーの登録情報、その他のユーザー情報等を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員ユーザー及び店舗ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第２８条（完全合意）
本利用規約は、本利用規約に含まれる事項に関する事業主と全ユーザーとの完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本利用規約に含まれる事項に関する事業主と全ユーザーとの事前の合意、表明及び了解に優先します。
第２９条（準拠法、専属的合意管轄）
本利用規約の準拠法は日本法とし、本利用規約に係わる一切の紛争は、新潟地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定：2023年1月25日